チェス販売専門店「チェックメイトジャパン」の店長によるショップリポート
ボード中心に7商品が再入荷
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    本日以下の7種類の商品が入荷しました。

     

    Executive Wood Set

    Basic Chess Box(21.8)

    Clear Plastic Piece

    Advance Wood Board(40)

    Advance Wood Board(48)

    Padauk Wood Board

    Black Wood Board

     

    Executive Wood Setは実用的で人気の定番セットです。

    またBlack Wood Boardは5cmマスで特に黒色系や濃い目の色合いの駒とよく合い、比較的リーズナブルでこちらも人気のあるボードとなっております。

    このボードを含め木製盤が4種類入荷しましたが、先月末頃からいくつも単品販売の駒が新・再入荷しておりますので、これらと合わせて一緒にいかがでしょうか。

     

    Black Wood Board

    Posted by : チェス太郎 | 入荷情報 | 14:48 | - | -
    新商品3種類追加とカード決済更新のお知らせ
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      本日新商品として以下の3種類を追加しました。

       

      Wood Chess Keychain

      Superior Wood Piece

      Master Wood Piece

       

      木製駒2種はどちらもローズウッドのお勧め品ですが、多くの方の目を引くのはWood Chess Keychainかもしれません。

      既に商品ラインナップとして似たようなキーチェーンであるChess Keychain 3Pという品がございます。

      こちらは3点で500円とお値打ち価格ですが、当店で余り駒などを用いて製作販売しているので販売予定の見通しが立てにくい(入荷しにくい)という短所があります。

      しかし、お問い合わせの多い人気の品であるため今回別商品という形でWood Chess Keychainを追加しました。

      こちらは1個250円からお好きな種類・色の駒を選んでお求めいただけます。

      初めからキーチェーンとして設計した商品ですので、駒の大きさも妥当な5-6cmサイズに統一しています。

      当店で何かお買い物のついでにお一ついかがでしょうか。

      尚、Chess Keychain 3Pは今後も並行して取り扱い、機を見て更新していくようにします。

       

      話は変わりますが、先週に予告させていただきました通り決済方法のPaypal決済(クレジットカード)を国内カード代理店のサービスによるクレジットカード払いに変更しました。

      利用案内を変更しておりますのでご確認ください。

      これまではご注文いただいた後、当店で確認後に決済のご案内をするという流れでしたが、今後はご注文時に即ご決済いただけるようになります。

      Paypal決済はこれに伴い廃止させていただきましたので何卒ご了承ください。

       

      Master Wood Piece

      Posted by : チェス太郎 | 入荷情報 | 12:59 | - | -
      Paypal決済について
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        クレジットカード決済につきましてはPaypalというカード代理店(システム)を経由してご提供しておりますが、3月5日現在日本語で作成した決済のご案内が英語表記されてしまう不具合が発生しています。

        過去にも発生していて当店もカスタマーサービスに確認してきましたが、ごく一時的な現象であったりユーザー(買い手)のPC・スマホ環境に問題があるといった回答で個別対応になるため買い手から直接問い合わせてほしいということでした。

        そのため何らかの不具合が発生した場合に備え、当店からお客様にお送りするメールや請求書内にて合わせてカスタマーセンターをご案内して参りました。

        しかし、今回当店としても数日にわたって英語表記の事実を実際に確認し、改めてカスタマーサービスに問い合わせたところユーザーの問題である可能性が高く、対応策としてはキャッシュのクリアやブラウザの変更などを言われました。

        その通り行っても問題が解消されないためさらに深く追求したところ、実は一律に解決することのできないシステム上の問題があり、以前からこのトラブルは継続して発生しているということが判明しました。

        発生原因等がはっきりしていないようで、過去ご利用いただいた全ての方に影響があったわけではないようですが、当店の把握していないところでお客様にご迷惑をおかけしてしまったことが少なからずあったようで、誠に申し訳ございませんでした。

        つきましてはPaypal決済を廃止することにしました。

        代わりに新たに国内企業によるクレジットカードサービスを追加する予定ですが、契約や審査に多少の時間がかかるため、導入が完了次第Paypal決済を削除します。

        そのため、申し訳ございませんがカード決済のご利用を予定されている方は切り替えが済むまでは引き続きPaypalによるお手続きをお願い致します。

        以下に英語表記となった場合の対応策を記しますので、こちらをご参考になさってください。

         

        1.ご注文後に当店からカード決済の案内のメールが届きます。

        「請求書の表示および支払い」をクリック。

         

         

        2.内容を確認し、「Pay now」をクリック。

         

         

        3.「Don't have a Paypal account?」をクリックする。

        尚、Paypalアカウントをお持ちの方は「Pay with my PayPal account」をクリックして進む。

         

         

        4.Countryの「United States」を「Japan」に変更する。

        右上の「English」を変更しようとしても「日本語」は存在しません。

         

         

        5.表記が日本語に変更されました。

        カード番号等必要事項をご入力ください。

         

         

        英語表記となってわかりにくい場合はご面倒をおかけしますが、以上の手順にてご確認くださいますようお願い致します。

        ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

        カード代理店の変更は速やかに行って参ります。

        Posted by : チェス太郎 | その他 | 12:55 | - | -
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